Privacyverklaring
Privacyverklaring Plaggenmarsch Tuinmeubelen
Inleiding
Plaggenmarsch Tuinmeubelen neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met [email protected].
Wie is Plaggenmarsch Tuinmeubelen?
Plaggenmarsch Tuinmeubelen is de besloten vennootschap Plaggenmarsch Tuinmeubelen B.V. , kantoorhoudende te (7773 NE) Hardenberg aan Lange Spruit 3, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 04021211.
Plaggenmarsch Tuinmeubelen is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Plaggenmarsch Tuinmeubelen de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt Plaggenmarsch Tuinmeubelen jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Plaggenmarsch Tuinmeubelen persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Plaggenmarsch Tuinmeubelen voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Plaggenmarsch Tuinmeubelen worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: | Financiële administratie |
Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
Grondslag: | Wettelijke verplichting |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Beheer van bestellingen |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Accountnummer, Inhoud van de klacht, Klantnummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Afhandelen klachten |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Accountnummer, Inhoud van de klacht, Klantnummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Facturatie |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Accountnummer, Inhoud van de klacht, Klantnummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | CRM |
Gegevens: | Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, User ID, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Sollicitatie |
Gegevens: | Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, User ID, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Marketing
Doeleinde: | Direct marketing |
Gegevens: | Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Nieuwsbrief |
Gegevens: | Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Social media marketing |
Gegevens: | Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Website
Doeleinde: | Website analytics |
Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Account aanbieden |
Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Chatfunctie |
Gegevens: | Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Beveiliging en fraudebestrijding
Doeleinde: | Cameratoezicht |
Gegevens: | Bewakingsvideo, Telefoonnummer, Wachtwoord, Naam, Adres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Identiteitsverificatie |
Gegevens: | Bewakingsvideo, Telefoonnummer, Wachtwoord, Naam, Adres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Beveiliging van gegevens |
Gegevens: | Bewakingsvideo, Telefoonnummer, Wachtwoord, Naam, Adres |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
Plaggenmarsch Tuinmeubelen heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat Plaggenmarsch Tuinmeubelen gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: Facebook, Leveranciers zoals Hartman of Weber.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Plaggenmarsch Tuinmeubelen over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Plaggenmarsch Tuinmeubelen. Je kunt verzoeken dat Plaggenmarsch Tuinmeubelen je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Plaggenmarsch Tuinmeubelen te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Plaggenmarsch Tuinmeubelen of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Plaggenmarsch Tuinmeubelen te verkrijgen. Plaggenmarsch Tuinmeubelen zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Plaggenmarsch Tuinmeubelen je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door Plaggenmarsch Tuinmeubelen
Een verzoek kan verstuurd worden naar [email protected]. Plaggenmarsch Tuinmeubelen zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Plaggenmarsch Tuinmeubelen een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Plaggenmarsch Tuinmeubelen je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Verwerkers
- Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en Plaggenmarsch Tuinmeubelen
- Externe adviseurs
Het kan zijn dat Plaggenmarsch Tuinmeubelen verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Doorgifte aan derde landen of internationale organisaties
Om (bijvoorbeeld) technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat jouw (persoons)gegevens worden doorgegeven aan aan Plaggenmarsch Tuinmeubelen gelieerde ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming daar mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als binnen de Europese Economische Ruimte, zal Plaggenmarsch Tuinmeubelen gebruik maken van het Privacy Shield of de EU Model Clauses om jouw privacy zoveel mogelijk te beschermen. Wanneer dat niet mogelijk is, zal Plaggenmarsch Tuinmeubelen aan jou toestemming vragen om jouw (persoons)gegevens naar landen zonder passend beschermingsniveau door te gegeven. Deze toestemming kun je te allen tijde intrekken.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt Plaggenmarsch Tuinmeubelen ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Plaggenmarsch Tuinmeubelen worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Plaggenmarsch Tuinmeubelen worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Plaggenmarsch Tuinmeubelen je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Plaggenmarsch Tuinmeubelen jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.