Grootste collectie van de regio
Alle merken onder 1 dak
Meer dan 50 jaar ervaring
Klantenservice: 0523 - 270 680

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wanneer kan ik mijn vuurwerk bestelling ophalen?

U kunt een ophaal afspraak maken voor 28 december, 29 december en 30 december. U kunt er voor kiezen om op deze dagen in de ochtend of de middag uw bestelling op te halen. Neem dan wel een afgedrukte order bevestiging mee.

 

Kan mijn bestelling verzonden worden?

Nee, het verzenden van vuurwerk is wettelijk gezien niet mogelijk. U kunt bestelling ophalen op de laatste drie verkoopdagen van het jaar. Tijdens het bestellen kunt u uw voorkeursmoment hiervoor aangeven.

 

Hoe kan ik betalen?

U kunt uw bestelling van te voren betalen via Ideal of Credit Card. Het is niet mogelijk om een bestelling pas te betalen bij afhalen.  

 

Krijg ik dit jaar ook weer gratis vuurwerk bij mijn bestelling? 

Ja, vanaf november tot half december geven wij gratis vuurwerk weg bij bestellingen vanaf € 25,- Hou de website in de gaten voor meer informatie.

 

Wat gebeurd er als mijn bestelde product niet meer op voorraad is? 

Wanneer het door u bestelde product niet meer op voorraad is, zult u een gelijkwaardig of beter product ter vervanging krijgen, welke door ons geselecteerd wordt.

 

Kan ik producten retourneren?

Nee, opgehaalde vuurwerk bestellingen mogen niet retour.

 

Ik heb een probleem met mijn product, wat nu? 

Wanneer u een probleem heeft met een product, kunt u het beste een formulier invullen onder aan deze pagina. Klik daarvoor op: “Productprobleem melden

 

Hoeveel vuurwerk mag ik meenemen? 

U mag maximaal 25 Kg per persoon vuurwerk meenemen.

 

Wanneer mag ik vuurwerk afsteken ?

U mag vuurwerk afsteken vanaf 31 december 18.00 uur en 1 januari 02.00 uur.

 

Wie mag de vuurwerk bestelling ophalen?

Het vuurwerk mag alleen opgehaald worden door iemand met een minimum leeftijd van 16 jaar en moet een geldig identiteitsbewijs bij zich hebben. Ben je jonger dan 16 jaar, neem dan een volwassene mee. 

Laatst bekeken